«بشرْ آن‌‌طورکه فکر می‌کنیم، موجودی منطقی نیست».
شاید ریشۀ بسیاری از توصیه‌های اشتباه برخی مشاوران، توجه نکردن به این پند باشد که ارتباطی با تازه‌کار بودن یا میزان تجربۀ مشاور ندارد.
تصمیم‌گیری مشتریان در برابر توصیه‌های مشاوران لزوماً بر پایۀ منطق نیست و عوامل متعددی بر کیفیت تصمیم آن‌ها تأثیر می‌گذارد؛ گاهی ممکن است از دید خود، بهترین توصیه را به وی ارائه کرده باشیم، اما مورد تأیید وی قرار نگیرد. پس می‌توان گفت:
بهتر است تا برای تک‌تک مشتریان، نسخه‌ای مخصوص و منحصربه‌فردِ آن‌ها داشته باشیم.
هرچه تسلط ما به علومِ روز و مطالب و مدل‌های نوین مشاوره بیشتر باشد و از سویی، قدرت اقناع بالاتری داشته باشیم، با میزان خطای کمتری با مشتری روبه‌رو خواهیم شد.
تسلط به مدل‌های نوین مشاوره می‌تواند به کمک مطالعه، شرکت در همایش‌ها، سخنرانی‌ها و مواردی از این دست انجام پذیرد.
این کمبودی بود که من در زمانی که مشاوره می‌دادم با آن‌ها روبه‌رو می‌شدم.
پس با توجه به کمبود منابع فارسی، به دنبال تهیۀ کتاب‌های مرتبط با مشاوره رفتم و در ادامه، به این فکر افتادم که با ترجمۀ برخی از آن‌ها، کمکی، هرچند ناچیز، به مشاوران عزیز بکنم.
در ابتدا، در سال 1399 و با ترجمۀ کتاب‌راهنمای مشاوران به مطالبی نوین در زمینۀ اصول مشاوره دست پیدا کردم.
هنوز جای برخی مباحث مانند فعالیت مشاور به صورت فردی و یا قیمت‌گذاری خدمات که بسیاری از مشاوران، کوچ‌ها، منتورها و پیمانکاران به آن علاقه دارند، خالی بود.
در سال 1402 با جستجو در منابع به کتاب THE FREELANCE CONSULTANT برخوردم.
با تهیۀ این کتاب مکملی برای کتاب قبلی پیدا و شروع به ترجمۀ آن کردم.
ریچارد نیوتن مشاور کسب‌وکار مستقلی است که پیش از تأسیس شرکت موفق خود در سال 2004 با چندین شرکت مشاور بین‌المللی همکاری داشته است.
او به عنوان یک مشاور مستقل با مشتریانی از سراسر دنیا کار می‌کند.
وی به دلیل شغل خود با صدها مشاور، پیمانکار، کوچ و دیگر متخصصان مستقل کار کرده است.
همچنین وی منتورِ جریانی ثابت از فریلنسرها و کارمندانی است که دنبال رشد و شکوفایی خودشان هستند. او در کنار شغل مشاوره، نویسنده‌ای پرکار و فعال است.
این کتاب، یک راهنمای جامع و کاربردی برای کمک به رشد کسب‌وکارهای مستقل است و چهار هدف را دنبال می‌کند:
- کمک کند تا شیوۀ کار یک متخصص فریلنسر را درک کنید.
- راهنمای شکل‌دهی خدمات و راه‌اندازی کسب‌وکار مستقل باشد.
- اصول پول‌سازی یک فریلنسر را توضیح دهد: نحوۀ اثرگذاری بر مشتریان تا خدمات را بخرند و همچنین نحوۀ حداکثرکردن نرخ خدمات.
- مهارت‌های اصلی شامل نحوۀ عرضۀ تخصص، ایجاد رابطه با مشتریان و راه‌اندازی پروژه‌ها را توضیح دهد.
کتاب برای کسانی نوشته شده که دو ویژگیِ استقلال و تخصص در کار را دارا هستند.
مخاطبان این کتاب از یک سو، کسانی هستند که به عنوان فریلنسر شروع به کار خواهند کرد و نیاز به راهنمایی جامع برای حرکت درست در این مسیر دارند.
ازسوی دیگر، فریلنسرهای باتجربه‌ای که به دنبال راه‌های پیشرفت در شغل خود می‌گردند هم از مخاطبان این کتاب محسوب می‌شوند.
کتاب در چهارده فصل به جنبه‌های اصلی موثر در موفقیت یک فریلنسر می‌پردازد.
خروجی این کتاب، معرفی فعالیت‌های بسیار مهمی است که اغلب، در زمانی که فردی قصد ورود به دنیای فریلنسری دارد به وی توضیح داده نمی‌شود. هرچند این کارها برای فعالیت وی حیاتی هستند.
ساختار کتاب به گونه‌ای است که تقریباً به‌ترتیب، همۀ زمینه‌های سبک زندگی فریلنسری را پوشش می‌دهد.
در پایان هر فصل، نیوتن از افرادی در شبکۀ همکاران خود که به عنوان فریلنسر فعالیت دارند، دعوت کرده تا داستان خود را بازگو کنند. همۀ این افراد، تجربۀ واقعی خود را به اشتراک گذارده‌اند.
همکاران وی، خدمات خود را در طیف گسترده‌ای عرضه می‌کنند و همه‌گونه افراد، از کسانی در آغاز راه فریلنسری تا اشخاصی که سالیان سال مشغول فعالیت هستند، در این بازه هستند.
ذکر دو نکته در مورد این ترجمه لازم است:
نکتۀ نخست اینکه سعی من در ترجمۀ این کتاب، وفاداری حداکثری به متن اصلی کتاب بوده و ترجیح دادم که بسیاری از جملات، ترجمۀ دقیق کتاب اصلی باشند؛ اما برخی جملات باید به طریقی شفاف‌سازی می‌شدند تا برای خوانندگان قابل‌درک باشند.
در این موارد، ضمن وفاداری به متن اصلی، در پانوشت صفحات به این موارد اشاره شده و توضیحاتی آورده شده است.
در همین راستا، ترجمۀ دقیق عنوان کتاب، مشاور مستقل بود، اما با توجه به اینکه عنوان فریلنسر برای مخاطبان متخصص، مفهوم جاافتاده‌ای است و با آن ارتباط برقرار می‌کنند، با عنوان مشاور فریلنسر ترجمه شد.
نکتۀ دوم، کتاب‌هایی در متن اصلی معرفی شده‌اند که در بخش منابعِ بیشتر هم به آن‌ها اشاره شده است.
برای اینکه خوانندگان با سهولت بیشتری به منابع دسترسی داشته باشند و همچنین جنبۀ کاربردی آن‌ها هم حفظ شود، در مواردی که این کتاب‌ها به فارسی ترجمه شده باشند، به منبع ترجمه شده، مترجم و ناشر آن‌ها اشاره شده است.
درصورتی که هنوز ترجمه‌ای به بازار ارائه نشده باشد، منبع اصلی ذکر شده است.
در پایان، نیوتن به نکته‌ای صریح اشاره می‌کند که می‌تواند راهگشای خواندن این کتاب باشد:
«خواسته‌های افراد مختلف از کارکردن، با دیگران تفاوت دارد. اما فراتر از نیاز به کسب درآمد، نیازهایی نوین همچون انعطاف در کار، استقلال، دورکاری از مکانی ایدئال، تنظیم اهداف شخصی و یافتن مشتریانی که دوست داریم با آن‌ها کار کنیم، بین اکثر افراد مشترک و متداول است.
نمونۀ من نشان می‌دهد که به عنوان یک متخصص فریلنسر می‌توانید به این موارد دست پیدا کنید. ولی با‌وجود اینکه من و بسیاری از افراد، رشد زیادی در فریلنسری کرده‌ایم، شاید این رشد برای همگان رخ ندهد. من به شما تصویری شفاف و بی‌پرده از دنیای فریلنسری نشان خواهم داد. بعد تصمیم بگیرید که این نوع کار برای شما مناسب است یا خیر؟».
پس اینکه تصمیم بگیرید که فریلنسری را انتخاب کنید یا خیر، فقط بستگی به شما و شرایط شما دارد؛ درست تصمیم بگیرید.
من باید از انتشارات محترم پاپلی، جناب آقای دکتر پاپلی یزدی و سرکار خانم دکتر وثوقی تشکر ویژه‌ای داشته باشم که با مساعدت‌ها و همکاری خود، امکان چاپ سریع و بی‌نقص این کتاب را فراهم نمودند.
امیدوارم مطالب این کتاب برایتان مفید باشد.
