در گذرگاه زمان خیمه شب بازی دهر با همه تلخی و شیرینی خود میگذرد عشقها میمیرند رنگها، رنگ دگر میگیرند و فقط خاطرههاست که چه شیرین و چه تلخ دست ناخورده بهجا میمانند! “مهدی اخوان ثالث” خیمه شب بازی دهر چه بیرحمانه میگذرد. بیتوجه به ما. تنها چیزی که برای ما باقی میماند، خاطرات است. […]
من دیروز پنجاه ساله شدم حس جالبی داره! نیم قرن! در این سن به نکاتی رسیدم که شاید فقط تجربۀ شخصی من باشند؛ اما بهرحال مینویسم که شاید، روزی، برای کسی کاربردی داشته باشند. اولین نکته این بود که حس پختگی چهل سالگی، در پنجاه سالگی با قدرت خیلی بیشتری بهت دست میده؛ پس نباید […]
آیا تاکنون در سازمانی قدم گذاشتهاید که با خود بگویید” عجب سازمان یکدستی؛ همهچیز آن به هم میآید!” چه چیزی باعث شده که چنین برداشتی بکنید؟ آیا چیز خاصی در سازمان مشاهده کردید یا حس شما این بود؟ مفهومی لازم و ضروری برای علم بازاریابی که حلقۀ واسط همۀ فعالیتها و نمادهای یک سازمان است […]
چند روز پیش صحبتی با یکی از دوستان پیش آمد مبنی بر اینکه هر ابزاری که در بستۀ مشاوره داریم را باید به همۀ مشتریان ارائه دهیم. شاید در ابتدای امر دوست داشته باشیم به مشتری نشان دهیم که از هر پنجۀ ما هنر میریزد و ما را اشتباه انتخاب نکرده است! مثالی برای ایشان […]
تابحال از راهپلههای یک خانهی روستایی قدیمی کاهگلی به پشتبام آن رفتهاید؟ پلههایی بلند که اگر اغراق نباشد، ارتفاع هرکدام 40 تا 50 سانتیمتر است. عرض این پلهها هم عموماً در حد 50 سانتیمتر است. برای بالا رفتن از بعضی از این پلهها باید فنون کوهنوردی هم بلد باشید. برخی فقط اسم پله بر خود […]
اگر اجزای یک سازمان رشد یکنواخت و هماهنگ نداشته باشند، چهرهی کلی سازمان چندان چشمنواز نخواهد بود. همانگونه که اگر این میوههای توت همگی به یک رنگ و در یک وضعیت میبودند، با تصویری زیباتر و خوشرنگتر روبرو میبودیم. دیدگاه سیلو مانند در سازمان باعث میشود تا یک واحد، رشد بسیار سریع و خوب و […]
این مطلب به مرور تکمیل میشود. بهمن ماه سال 84، اولین درسی که تدریس کردم، مدیریت حملونقل بود. برای این درس سرفصلی در مرکز آموزش بازرگانی تدوین شده بود. اصول حملونقل، انواع سیستمهای حملونقل، تعاریف تخصصی سیستمهای حملونقل شامل حملونقل ریلی، جادهای، هوایی، دریایی و کانتینری از جمله این مباحث بود. البته این مباحث وارد […]
چند روز قبل با یکی از دوستان صحبت میکردم. از این ناراحت بود که چرا با وجود شایستگی و تواناییهایی که در خود سراغ دارد، نمیتواند کاری را شروع کند. میگفت “باید بهترین، حرفهایترین و سودآورترین کار ممکن را انجام بدم و این کارهای عادی در حد من نیستند. کسی قدر من را نمیداند”. گفتم […]
مشاوران نیاز به بانک سوالاتی دارند که بتوانند بر مبنای آن، برنامهریزی جلسات مشاوره و ارزیابی پس از آن را انجام دهند. اینکه بدون دستورجلسه و برمبنای پیشآمدهای حین جلسه با مشتری روبرو شویم، یکی از بدترین کارهای ممکن است. چون در آنصورت فقط به جلسهای دوستانه (و یا غیردوستانه) رفته و وقت خود را […]
مشاوران برای برنامهریزی جلسات مشاوره و ارزیابی پس از آن نیاز به بانک سوالاتی دارند که بتوانند بر مبنای آن نقص کار را برطرف و کار را درست انجام دهند. اینکه بدون دستورجلسه و برمبنای پیشآمدهای حین جلسه با مشتری روبرو شویم، یکی از بدترین کارهای ممکن است. چون در آنصورت فقط به جلسهای دوستانه […]
