«مشاوره، حرفه‌ای ‌ناهمگون‌ است و بسیاری ‌از ‌افراد خود‌ را مشاور ‌می‌نامند؛ پس باید به‌دقت، سعی در برآورده‌ کردن انتظارات‌ مشتری داشت.باید بتوانید به‌صورت‌ حرفه‌ای، وظیفه‌ی‌ خود‌ را بیان ‌کرده و به‌درستی، نتیجه‌ی‌‌ کار را توضیح‌ دهید.در غیر‌ این ص…

چرا من؟ «من چه مزیتی دارم که مشتری باید من‌را به سایر رقبا ترجیح‌دهد؟» «چرا باید من‌را برای کار قبول کند؟» پاسخ مشخصی برای این سوال ندارید؟ ناراحت نباشید! بسیاری دیگرهم پاسخی برای این سوال ندارند! باید به‌دنبال ایجاد بالاترین…

دی‌ماه سال 94، آخرین جلسه مدیریت کسب‌و‌کار در یکی از مراکز آموزش علمی- کاربردی با بچه‌های ترم آخر کارشناسی رشته مدیریت کسب‌و‌کار بود. عادت داشتم جلسه آخر هر کلاس را به نقد و نظر دانشجویان نسبت به خودم اختصاص بدهم. ضمنا نقد و نظر باید کتبی و بدون ذکر نا…

سالها قبل در یکی از کلاسهای مدیریت کسب‌و‌کار، صحبتی بین من و یکی از دانشجویان پیش آمد. شاید ذکر آن برای شما هم جالب باشد. بحث در مورد این بود که اگر کلیت کسب‌و‌کار، یک کوه بلند فرض شود، جایگاه ما کجاست؟ این دوست عزیز اعتقاد داشت که باید…