مشاوران نیاز به بانک سوالاتی دارند که بتوانند بر مبنای آن، برنامه‌ریزی جلسات مشاوره و ارزیابی پس از آن را انجام دهند. اینکه بدون دستورجلسه و برمبنای پیش‌آمدهای حین جلسه با مشتری روبرو شویم، یکی از بدترین کارهای ممکن است. چون در آن‌صورت فقط به جلسه‌ای دوستانه (و یا غیردوستانه) رفته و وقت خود را […]
مشاوران برای برنامه‌ریزی جلسات مشاوره و ارزیابی پس از آن نیاز به بانک سوالاتی دارند که بتوانند بر مبنای آن نقص کار را برطرف و کار را درست انجام دهند. اینکه بدون دستورجلسه و برمبنای پیش‌آمدهای حین جلسه با مشتری روبرو شویم، یکی از بدترین کارهای ممکن است. چون در آن‌صورت فقط به جلسه‌ای دوستانه […]
سال 99 هم با تمام خوبی‌ها و بدی‌هایش گذشت. از یک منظر، به خاطر بیماری کرونا فرصت‌های زیادی از دست رفت. بسیاری از کسب‌وکارها از هستی ساقط شدند. بسیاری از عزیزان‌مان را از دست دادیم. مشکلات و محدودیت‌های زیادی برای مردم به‌وجود آمد که همه شما نسبت به آنها آگاه هستید. ذکر این نکات دردی […]
نیکولای آندلر در کتاب Tools for Project Management, Workshops & Consulting که در سال 2016 به‌چاپ سوم رسیده، دیدگاه سیلو را به‌عنوان یکی از منابع عارضه‌یابی سازمان در صنعت مشاوره مطرح می‌کند. دیدگاه سیلو کلیت سازمان را مشابه سیلوهای شبیه به‌هم ولی مجزا می‌بیند که ارتباطی با هم ندارند. این دیدگاه درجۀ بسته بودن و […]
گونه‌ای از دایناسورها بنام آرژانتیناسور را درنظر بگیرید! کار مشکلی است. چون تابحال آن را ندیده‌اید. پس بگذارید این دایناسور را توصیف کنیم. البته حقایقی در مورد این دایناسور پیدا می‌شود که می‌توانید در سایت thoughtco.com بخوانید. در اینجا برخی از این حقایق که مرتبط با بحث هستند را بررسی می‌کنیم. البته ما در اینجا […]
من سوپرمن هستم! این ادعای جالبی هست و همانند اینکه هیچ انسان زشتی در دنیا وجود ندارد، هیچ انسانی هم نیست که سوپرمن نباشد. همه خود را سوپرمن‌هایی می‌دانند که توسط دیگران کشف نشده‌اند؛ وگرنه قابلیت‌هایی دارند که اگر کشف شوند، همه انگشت‌به‌دهان می‌مانند. تا اینجای کار ایرادی وارد نیست! اگر این خودسوپرمن پنداری، مزاحمتی […]
تا چه میزان به شناخت خود از ذی‌نفعان پروژه‌ای که مشاور آن هستید اطمینان دارید؟ آیا همۀ ذی‌نفعان را می‌شناسید؟ نیاز همۀ آنها را می‌دانید؟ همۀ آنها همراه با شما هستند یا در پس‌پرده به دنبال ضربه زدن هستند؟ اگر پاسخ شفاف و مدونی برای این سوالات ندارید، درطول پروژه دچار مشکلاتی خواهید شد و […]
این مطلب به مرور تکمیل می‌شود. بهمن ماه سال 84، اولین درسی که تدریس کردم، مدیریت حمل‌ونقل بود. برای این درس سرفصلی در مرکز آموزش بازرگانی تدوین شده بود. اصول حمل‌ونقل، انواع سیستم‌های حمل‌ونقل، تعاریف تخصصی سیستم‌های حمل‌ونقل شامل حمل‌ونقل ریلی، جاده‌ای، هوایی، دریایی و کانتینری از جمله این مباحث بود. البته این مباحث وارد […]
رومئو؛ اکو؛ زولو؛ آلفا یعنی REZA. اگر شما خلبان یا فردی مرتبط با صنعت هوانوردی باشید، هیچ برداشت و متن دیگری بجز نوشتۀ بالا به ذهنتان نمی‌رسد. الفبای استاندارد هوانوردی در ماه مارس سال 1956 توسط سازمان بین‌المللی هوانوردی غیرنظامی (ICAO) در جهت استانداردسازی مکالمات هوانوردی تدوین شد. بر اساس این استاندارد، هر یک از […]
مدتی قبل، متمم اهداف توسعه پایدار و سنجش شاخص‌های توسعه بر مبنای برنامه توسعه سازمان ملل متحد را بررسی کرد. حتماً آن را بخوانید. به‌نظرم رسید که موسسأت دیگری هم در این زمینه وجود دارند. در سال‌های گذشته در مثال‌های درس مدیریت بهره‌وری از آمار موسسه لگاتوم(Legatum) استفاده می‌کردم. این موسسه با شاخص رفاه یا […]
