سمیر پریخ، نویسنده کتاب راهنمای مشاوران می‌گوید:

«مشاوره، ارتباطی همیارانه بر پایه مهارت و تجربه است.»

اولین هدف مشاوره، کمک برای رسیدن به ‌اهداف و نتایج ‌مورد‌نظر مشتری است.

این کمک بر‌‌ پایه‌ زمینه‌‌ کاری و ‌خواسته‌های وی شامل فعالیت‌های‌ مختلفی است.

توصیه، ‌‌‌تحلیل نحوه‌ اداره‌‌ ‌‌مجموعه و تنظیم راهبردها از موارد مشاوره می‌باشند.

طراحی‌ ‌فرایندها و استفاده از راهکارهای تکنولوژی محور نیز برخی دیگر از موارد ‌مشترک مشاوره هستند.

شایان‌ذکر‌ است که مشاوره بر روی دو عنصر‌ کلیدی مهارت‌‌ و‌ ‌تجربه بنیان ‌نهاده ‌شده ‌است.

با ‌اتکا به ‌این دو می‌توان پیشنهاد‍ ‌اولیه‌ مشاوره را ارائه کرد.

اگر این دو متغیر درست استفاده ‌شوند، باعث عرضه‌ خدمات ‌قوی و ارزشمند می‌گردند.

امروزه انتظار مشتریان از مشاوران بسیار ‌زیاد است و آنها را با‌ سؤال‌هایی از قبیل:

«شما به‌‌ ‌اعتبار فعالیت در کدام ‌صنعت، در این ‌‌حیطه مشاوره‌ می‌دهید؟»

«مدت‌ زمانی که بر‌‌ای این ‌راهکار‌ ‌صرف ‌‌‌کردید چقدر‌ بوده ‌است؟»

«آیا می‌توانید کارهای مشابه ‌‌انجام‌ شده را نام ‌ببرید؟» ‌

«درآمد آن‌‌ها با اجرای این ‌طرح چقدر تغییر‌‌ ‌‌‌کرده ‌‌‌‌است؟»

به چالش می‌کشند.

پاسخ به سوالات بالا برای مشاوری با تجربه راحت‌تر است تا فردی که در آغاز راه مشاوره است.

لازم‌به‌ذکر است که تناسب بین تخصص و تجربه بستگی به قدمت مشاور، تحصیلات وی و مواردی از این‌دست دارد.

این پست هم مرتبط با همین موضوع است:
کوتاه‌نوشته چهار

قطعاً فردی که تازه از دانشگاه فارغ‌التحصیل شده و سابقه کاری هم ندارد نمی‌تواند خیلی برروی تجربه خود پافشاری کند.

وی باید نقش تخصص خود را در مشاوره تقویت نموده و از طریق آن، کار را پیش ببرد.

اما فردی که سالها تجربه دارد می‌تواند هم برروی تخصص و هم برروی تجربه خود پافشاری کند.

برای جبران کمبود تجربه، مشاور تازه‌کار می‌تواند در کنار مشاور‌ارشد دارای تجربه فعالیت نماید تا تجربه لازم را کسب نماید.

شما اگر بخواهید به‌‌عنوان مشاور فعالیت‌ ‌کنید، باید ابتدا نقش‌ و موقعیت خود را بشناسید.

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.